「内部クリーン」があれば、お掃除機能付きのエアコン？
予約画面の「通常タイプ」「お掃除機能付き」で、手が止まっていませんか。リモコンに「内部クリーン」と書いてあっても、それだけではフィルターを自動で掃除する機種かどうかは決められません。
名前が似ていても、働く場所が違う
ダイキンの公式FAQは、内部クリーンとフィルター自動お掃除を別の機能として説明しています。同社の内部クリーンは、冷房や除湿でぬれた室内機の内部を乾燥させる機能です。一方、フィルター自動お掃除は、フィルターに付いたホコリを回収します。
これは同社の機能説明です。他のメーカーや世代では呼び名や仕組みが違うため、似た名前のボタンがあるだけで判定するのは避けましょう。まず自分の機種の説明書で、フィルターを掃除する機能が搭載されているかを確認します。
型番から、搭載機能を確かめる
メーカーのサポートページや取扱説明書は、室内機の型番を手がかりに探します。パナソニックは、室内機の底面にある品番表示を案内しています。リモコンの品番を、エアコン本体の型番と取り違えないように気をつけてください。
説明書の「お手入れ」や機能の説明で確認しても判断できない場合は、型番を相談先に伝えて対象メニューを聞きます。前面パネルを無理に開けたり、部品を外したりしてまで調べる必要はありません。「お掃除機能の有無は未確認」と伝えて、確認方法を案内してもらいましょう。
自動で掃除する機能があっても、手入れは機種ごとに
ダイキンの説明では、フィルター自動お掃除の機種でも、ホコリをためるダストボックス等の手入れがあります。手入れの時期や手順を、すべての機種で共通の回数に決めることはできません。取扱説明書と、お手入れを知らせる表示を確認してください。
自動の機能と、専門業者による洗浄も、同じ作業ではありません。内部が気になる場合は、メーカーや専門の相談先に、何を手入れできるかを聞くところから始めます。内部へ洗浄剤を吹き付けたり、工具で分解したりする方法はここでは案内しません。
依頼するメニューは、型番を伝えて確認する
クリーニングのメニュー名だけで判断せず、今回の型番が対象か、どこまで分解して洗うか、追加条件は何かを確認します。通常タイプの表示価格があっても、自分の機種に適用できるとは限りません。自動掃除の機構以外の付加機能や、設置場所について確認が必要な場合もあります。
申し込む前には「この型番での税込の見積もりを知りたい」と伝えます。機能の有無が未確認のままなら、その状態で相談して条件を確定し、表示価格だけで総額を決めないようにしましょう。
確認するとき、手元にあるとよいもの
- メーカー名と、室内機の型番。
- 該当する機種の取扱説明書。
- 機能について判断できなかった点。
- 相談先から指定された箇所の写真。
名称を覚えてから依頼する必要はありません。分からないところをそのまま聞けるよう、型番を控えるだけでも、次の確認に進みやすくなります。